[AI강좌 1강] 요양·복지 실무자를 위한 'AI 활용 5분 특강' (영상)

요양·복지 현장에서 바로 쓰는 AI 활용법을 5분 영상으로 정리했습니다. 아래 영상을 바로 재생해 보세요. 영상 내용을 글로도 정리해 두었으니 함께 참고하시면 좋습니다. ━━━━━ 영상 내용 요약 ━━━━━ ■ AI란? · '똑똑한 검색기'가 아니라 '말귀 알아듣는 신입 비서'. 시키면 새로 만들어 줍니다. ■ 시작하기 · 인터넷에 'ChatGPT' 검색 → 가입(스마트폰 앱도 가능). 무료로 쓸 수 있는 범위가 있습니다. ■ 답을 잘 받는 2가지 비결 1) 역할 지정 — 맨 처음 한 번만 붙여넣기: "너는 요양·복지시설 행정을 돕는 15년 경력 사무국장이야. 현장에서 바로 쓰게 존댓말로 간결하게 작성해줘." 2) 구체적으로 적고, 마음에 안 들면 이어서 고쳐 말하기 ("더 짧게", "더 정중하게", "표로"). ■ 4가지 실전 활용 ① 공문·안내문 10분 작성 — 상황·대상·톤·분량을 적으면 초안 완성, 사람은 검토만. ② 엑셀·근무표 — 수식 오류를 그대로 붙여넣으면 원인·수정본 제공. 근속월수·근무일수 계산. ③ 평가서류·계획서 — 뼈대를 AI로 만들고 우리 기관 내용으로 채운 뒤 사람이 검증. ④ 보호자 민원 답변 — 공감→사과→조치 구조의 정중한 초안으로 급한 순간 실수 방지. ■ 꼭 지킬 것 · AI는 '초안 도우미'. 사실·수치·규정은 사람이 확인. · 개인정보(성함·연락처 등)는 절대 입력 금지. · 평가지표는 최신 매뉴얼과 대조. ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 글로 더 자세히 배우려면 '질문&답변'과 무료 AI교육 5강 글도 참고하세요. 궁금한 점은 이 글 댓글로 남겨주시면 평일 24시간 내 운영팀이 답변드립니다. 다음 강의도 매주 한 편씩 올라갑니다. 많은 관심 부탁드립니다.